【编者按】近年来，我校学生社会实践活动大致有三种类型：1、社区服务类活动，如宣传、联谊表演、志愿者服务等；2、慈善类活动，如帮助社区孤寡老人、面向社会的爱心募集和捐助等；3、各种社会调研活动。

本篇来稿反映的调研活动细致扎实，在课题选择、问题设置、过程展开、数据统计、结果描述、图片证据展示等多方面下了大功夫，值得同学们参考借鉴。但也有两个明显的不足之处：1、于对现象的因果分析不够严谨，比如第三个问题的结论认定图示现象的原因是人们的主人翁意识问题，这一原因在提供严格的排他性论证之前不具说服力；2、这是一个小样本调查，在缺乏必要的统计检验情况下用调查结果说明普遍的社会问题也是不严谨的（虽然检验技术超出了中学生学业范围，但有关样本与总体关系的思想方法应能正确应用，简单说就是不要认为小范围的调研结果当然反映了大范围的社会情况）。

再赞一下：高一学生写出这样的调查总结很精彩！以下是来稿全文。

关于排队情况的社会调查活动总结

撰稿：高一4班实践小组王丹青、周洲、金嘉驹等

2012年12月23日上午，我班19位同学参加了社区实践活动。该活动为一次关于社会排队情况的调查问卷，调查范围主要在南大街。以下是我们的总结及一点感受。

这次问卷设置了5个问题。分别是：

1、您在购物或办事的时候,总是看到人们很自觉、有序地排队吗？
A．总是 B. 经常 C. 偶尔 D. 总是插队

2、在人很多、队伍很乱的地方购物或办事，您会想要插队吗？
A．总是 B. 经常 C. 偶尔 D. 不会

3、排队时有人插队，您会上前制止吗？
A．总是 B. 经常 C. 偶尔 D. 不会

4、您能忍受的最长排队时间是多少？

5、在购物或办事人很多的情况下，您认为什么方式能使办事效率提高？
A．有序排队 B. 等待叫号 C. 插队 D. 大喊大叫

根据答卷，我们进行了统计，为更直观体现调查结果，我们制作了统计报表及扇形图。

第一个问题可以通过人们的眼睛观察到更广泛的社会排队情况——大多数人能自觉排队，但有少部分人还缺乏社会责任感和文明意识。

第二个问题能反映人们潜意识里是否文明自觉。可喜的是，大部分人的这种意识已深植脑海了。

第三个问题则折射出人们文明意识的程度。这个问题反映出的情况不容乐观：大部分人不会提醒插队者。这深刻反映出人们共建和谐社会的主人翁意识不强。

第四个问题告诉我们，大部分人只能忍受半小时以内的排队时间。这或许是人们插队的直接原因。当然，这也为管理者提供了如何采取措施，更好地促进公共场合和谐有序的依据。

第五个问题可以看出，没有人认为插队或大喊大叫可以提高效率。的确，构建和谐有序地社会，需要“文明你、我、他”。通过宣传教育等措施，社会定能处处盛开“文明之花”。

了解了社会上的排队情况，我们再把视线转向通中——我们的校园。通中学子都很优秀，很文明。美中不足的是食堂里的排队情况不尽人意。每当上午第四课下课铃打响，人流便涌进食堂。瞬间，原本显得宽敞的食堂大厅里便拥挤不堪。同学们摩肩接踵，一鼓作气向食堂深处挤去，见缝插针，个个不甘示弱。已打到饭的同学则小心护着来之不易的饭盒，艰难地挪动。

这是展现学校风气、体现学校文明程度的窗口。作为通中学子，我们提出以下建议：加强宣传教育，从根本上促进同学们自觉排队；完善基础设施，如在窗口前添加栅栏，设置多个通道引导；错开各年级的第四课下课时间；学生会人员加强监督。

以上便是我们不成文的建议，希望对学校文明建设有所帮助。本次社区实践活动圆满结束，也感谢八厂社区的支持和帮助。

附录：调查过程的部分图片证据（本网站编者按：如果加一张你们实践小组全部19人的合影就更棒了）